ソーシャルメディアを活用したまちづくりを進める　Smart Social City

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スマートソーシャルシティについて

ソーシャルメディアやオープンデータを活用することで住民との積極的な交流を図り，行政サービスの向上を目指すことは，行政機関にとって解決すべき社会的課題である。本リサーチグループでは，Twitterやブログにおいて広がる意見や経験を収集する枠組みを定式化することで，行政機関で得たいと考えている市民による生の声を獲得する。また，行政サービスに対する意見の体系化を進め，行政機関が意見を収集するための体系を提供する。さらに，市民に行政機関の比較情報を提供することや，積極的に意見を発信する市民を行政機関に推薦することにより，行政機関と市民とのコミュニケーションを支援する。